LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Betano Untuk Malaysia

Dasar Privasi betano menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan kuki atau memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Data akaun jelasKuki diterangkanTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Betano Untuk Malaysia

Skop Privasi Pada Sic Bo Dan FPX

Dasar ini meliputi data yang anda beri kepada betano ketika membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi kami, melalui semakan keselamatan, menggunakan kuki, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga memproses data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, bahasa pelayar dan rekod sesi untuk menjaga akses akaun, mengesan aktiviti luar biasa serta memenuhi kewajipan operasi di

wilayah yang disokong. Apabila akses kepada lobi, meja Sic Bo, Rocket Crash atau halaman akaun dibincangkan, ia tertakluk kepada keadaan wilayah dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang membantu pengesahan, pembayaran, keselamatan, analitik kuki atau sokongan, dan mereka perlu mengendalikan data mengikut arahan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Bantuan Privasi Melalui Sembang Dan E-mel

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran yang tersenarai dalam akaun betano anda. Sertakan e-mel berdaftar, tarikh permintaan dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang tepat tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu. Untuk keselamatan, kami mungkin mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi butiran atau membuat perubahan pada rekod akaun.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi ringkas seperti kuki, log masuk atau kemas kini profil. Kami akan minta pengesahan yang munasabah sebelum membincangkan rekod peribadi anda.

E-mel Privasi

Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, atau pertanyaan tentang penyimpanan rekod. Nyatakan perkara yang anda mahu kami semak supaya jawapan lebih tepat.

Borang Permintaan

Untuk permintaan yang memerlukan jejak bertulis, gunakan borang akaun yang tersedia. Borang membantu kami merekod tarikh, saluran, tujuan permintaan dan tindakan susulan tanpa mengulang soalan yang sama.

CARA KAMI JAGA

Kawalan Data Untuk Rocket Crash

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada aliran akaun harian betano, bukan sebagai teks statik. Data pendaftaran, transaksi FPX, pilihan kuki dan sejarah hubungan disimpan dalam sistem berasingan...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama, e-mel, nombor telefon dan data pengesahan apabila anda membuka atau mengemas kini akaun. Data ini...

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, pilihan paparan dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun...

Pembayaran Tempatan

Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses rujukan transaksi, status bayaran dan masa pengesahan...

Keselamatan Akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan corak aktiviti yang tidak biasa. Semakan ini membantu melindungi...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan akaun, menyelesaikan transaksi, menjawab pertanyaan dan memenuhi kewajipan rekod. Apabila tujuan tamat, kami memadam...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang salinan rekod tertentu. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti...

Jawapan Privasi Akaun Dan Kuki

Kami mengumpul butiran yang anda beri seperti nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, maklumat log masuk dan rekod pengesahan. Kami juga merekod data teknikal asas untuk menjaga sesi akaun dan keselamatan akses.

Data pembayaran diproses untuk mengesahkan transaksi, memadankan rujukan akaun, menyelesaikan pertikaian dan menyimpan rekod perakaunan. Kami hanya menggunakan data yang diperlukan untuk tujuan tersebut dan melibatkan penyedia bayaran yang berkaitan.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran akaun dan meminta salinan rekod yang berkaitan. Kami mungkin mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia serta sebarang pengecualian yang terpakai.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan dan pengukuran prestasi halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki asas boleh menjejaskan akses akaun atau pengesahan sesi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut dikumpul, seperti akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan atau pertanyaan sokongan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan atau menyamarkannya mengikut proses kami.

Kami boleh berkongsi data dengan penyedia pengesahan, bayaran, keselamatan, storan, analitik kuki dan sokongan yang membantu operasi betano. Mereka hanya menerima data yang perlu untuk tugasan mereka dan terikat kepada arahan pemprosesan.

Masuk ke akaun anda jika medan boleh dikemas kini sendiri, atau hubungi kami untuk perubahan yang memerlukan semakan. Sertakan butiran yang betul dan bukti berkaitan supaya kami boleh mengemas kini rekod dengan selamat.